Clínica Prisma – Clínica Médica e Dentária
Selon notre méthodologie ouverte, cette clinique a obtenu 62.8/100 pour la transparence, la réputation, l'accessibilité des services et la visibilité numérique.
Rang général : #9 sur 26 cliniques classées · Dernière vérification : 2026-09-24
Positions par profil de classement
- Transparence et confiance globales#962.8/100
- Pour les expatriés#1753.5/100
- Pour les implants dentaires#1159.5/100
- Pour les urgences dentaires#1256.5/100
- Transparence des prix#648/100
- Cliniques anglophonesnon classée
- Pour les familles et enfants#1661.5/100
- Dentisterie sous sommeil (AG / sédation profonde)non classée
Anesthésie générale & sédation profonde
Indique si la clinique documente des soins sous anesthésie générale ou sédation profonde / crépusculaire — la « dentisterie sous sommeil », où le patient dort et n'a conscience de rien (il ne sent, ne voit et n'entend pas l'intervention). La sédation consciente ordinaire, où le patient reste éveillé et réactif, ne compte pas ici. Information indicative, sans effet sur le score de transparence.
- ? Anesthésie générale / sédation profonde (dentisterie sous sommeil) — Non vérifié No sedation or anaesthesia info found on site.
Voir toutes les cliniques proposant la dentisterie sous sommeil →
Résumé
Clínica Prisma est une clinique médico-dentaire privée dans le quartier Solum de Coimbra, avec plus de 25 ans de présence déclarée sur le marché. Elle participe au programme d'accès public Cheque Dentista et propose des plans de paiement mensuel à partir de 25 EUR/mois. Les services couvrent l'implantologie, l'orthodontie (appareils traditionnels et aligneurs invisibles), la pédodontie, la parodontologie, l'odontologie restauratrice, l'esthétique dentaire, la prothèse et l'esthétique faciale. L'enregistrement ERS (E115166) et le numéro OMD du dentiste responsable sont publiés sur le site web de la clinique.
Also reachable at mobile +351 910 239 239. ERS E115166 confirmed on official site. Responsible dentist Dra. Beatriz Hernández holds OMD #02244. DocDental lists 4.8/5 from 52 reviews; fadadodente.pt lists 4.9/5 from 94 reviews. Fresha booking profile found. No price list beyond the monthly-payment promotional figure. Saturday appointments by prior arrangement only.
Points forts
- Transparence de l'information : 18 points sur 20.
- Réputation et avis : 18.5 points sur 20.
- Aucun signal d'alerte identifié dans les sources publiques.
Points faibles
- Transparence des prix : 3 sur 15 points vérifiables (manquant : prix du détartrage indiqué; prix des obturations indiqué; prix des couronnes indiqué; prix des implants indiqué; prix de la consultation indiqué; prix des radiographies / de l'imagerie indiqué)
- Communication et service : 1 sur 4.5 points vérifiables (manquant : whatsApp / LINE disponible; horaires d'ouverture pratiques)
Détail du score
Chaque critère ci-dessous est noté à partir de sources publiques. ✓ vérifié : oui · ✗ vérifié : non / introuvable · ◐ partiel · ? non vérifié (vaut 0 point, sans constituer un constat négatif).
Transparence de l'information
Indique si les faits de base concernant la clinique — son équipe, ses locaux, ses services et sa localisation — sont vérifiables publiquement.
| ✓ | Dispose d'un site web fonctionnel [s1] | 4/4 |
| ✓ | Noms des dentistes publiés Dra. Beatriz Hernández named as Technical Responsible (OMD #02244) [s1] | 3/3 |
| ✓ | Spécialisations des dentistes indiquées Implantology, orthodontics, invisible aligners, pediatric dentistry, periodontology, restorative dentistry, dental aesthetics, prosthetics, facial aesthetics [s1] | 2/2 |
| ✓ | Photos réelles de la clinique Genuine photo of the clinic's waiting area on the about page [clinica-prisma-coimbra-deepen-8] | 2/2 |
| ✓ | Liste des services publiée Full specialty list published on the website [s1] | 3/3 |
| ✓ | Coordonnées claires Landline, mobile, email, Facebook and Instagram on site [s1] | 2/2 |
| ✗ | Version anglaise du site web Website is Portuguese-only [s1] | 0/2 |
| ✓ | Adresse et carte publiées Full street address published [s1] | 2/2 |
Transparence des prix
Indique si les patients peuvent estimer les coûts avant leur visite. Les fourchettes de prix publiées comptent ; des prix exacts ne sont pas exigés.
| ✓ | Prix ou fourchettes de prix publiés Monthly payment plans from €25/month and invisible aligners from €59/month published; these are financing terms, not itemised treatment prices [s1] | 3/3 |
| ✗ | Prix du détartrage indiqué Cleaning listed as a service but no price given; fadadodente.pt snippet mentions cleaning at €50 for this clinic [s1] [s2] | 0/2 |
| ✗ | Prix des obturations indiqué Restorative page read, no price figure, only a personalised quote after examination [clinica-prisma-coimbra-deepen-9] [clinica-prisma-coimbra-deepen-3] | 0/2 |
| ✗ | Prix des couronnes indiqué Prosthetics page read, no crown price figure [clinica-prisma-coimbra-deepen-4] [clinica-prisma-coimbra-deepen-3] | 0/2 |
| ✗ | Prix des implants indiqué Implants page read, no price figure [clinica-prisma-coimbra-deepen-10] [clinica-prisma-coimbra-deepen-3] | 0/2 |
| ✗ | Prix de la consultation indiqué No consultation fee published anywhere on the site [clinica-prisma-coimbra-deepen-11] [clinica-prisma-coimbra-deepen-3] | 0/2 |
| ✗ | Prix des radiographies / de l'imagerie indiqué No X-ray price found; X-ray only mentioned as a diagnostic step [clinica-prisma-coimbra-deepen-2] [clinica-prisma-coimbra-deepen-3] | 0/2 |
Réputation et avis
Signaux d'avis publics. La note Google est ajustée avec un a priori bayésien (note 4,0, poids 25) afin qu'un 5,0 issu d'une poignée d'avis ne surclasse pas un 4,8 issu de centaines d'avis.
| ✓ | Note Google (ajustement bayésien) as of 2026-08-25 [clinica-prisma-coimbra-refresh] | 6/6 |
| ◐ | Volume d'avis Google as of 2026-09-24 [clinica-prisma-coimbra-deepen-14] | 2/3 |
| ✓ | Fraîcheur des avis [clinica-prisma-coimbra-refresh] | 3/3 |
| ✓ | La clinique répond aux avis Owner reply found among readable reviews [clinica-prisma-coimbra-deepen-6] | 2/2 |
| ✓ | Absence de plaintes récurrentes Of 120 Google reviews, one is one-star (a dispute over an abscess treatment, 2024) and one three-star (waiting time, 2017); no complaint recurs. [clinica-prisma-coimbra-i9] [clinica-prisma-coimbra-i9-2] | 2/2 |
| ✓ | Absence de schémas d'avis suspects Google histogram 116 five-star, 2 four-star, 1 three-star, 1 one-star of 120; the reviews read span 2017-2026 from accounts with 1 to 78 reviews, with specific, varied texts. [clinica-prisma-coimbra-i9] [clinica-prisma-coimbra-i9-2] | 2/2 |
| ✓ | Présence Facebook active facebook.com/prismaclinica; 1,204 likes per search snippet [s1] | 1/1 |
| ✗ | Présence sur TripAdvisor No profile found on TripAdvisor: its own search does not return this clinic, and the clinic's website does not link one (checked 2026-10-01). [clinica-prisma-coimbra-i9-3] [clinica-prisma-coimbra-i9-4] | 0/0.5 |
| ✓ | Autres plateformes d'avis Profiles on DocDental (4.8 from 52 reviews) and WhatClinic, both read on 2026-09-30. [clinica-prisma-coimbra-i9-5] [clinica-prisma-coimbra-i9-6] | 0.5/0.5 |
Infrastructure médicale
L'éventail des équipements et des services documentés publiquement. Cela mesure la disponibilité documentée, et non la qualité clinique.
| ✓ | Radiographie sur place X-ray used as a diagnostic tool per the clinic's own service page [clinica-prisma-coimbra-deepen-2] | 2/2 |
| ? | CBCT (imagerie 3D) | 0/2 |
| ✓ | Implantologie Implantologia listed as a core service [s1] | 2/2 |
| ✓ | Orthodontie Traditional orthodontics and invisible aligners both offered [s1] | 2/2 |
| ✓ | Chirurgie orale Implant surgery documented (post-operative care instructions) [clinica-prisma-coimbra-deepen-12] | 2/2 |
| ✓ | Dentisterie pédiatrique Odontopediatria listed; Cheque Dentista participant (public programme) [s1] | 1.5/1.5 |
| ✓ | Soins d'urgence Urgent evaluation after dental trauma documented [clinica-prisma-coimbra-deepen-7] | 1.5/1.5 |
| ? | Accueil de patients internationaux | 0/2 |
Communication et service
La facilité avec laquelle on peut contacter la clinique, obtenir des réponses et prendre rendez-vous — en particulier pour les patients internationaux.
| ✗ | WhatsApp / LINE disponible Contacts read in full, only landline/mobile/email listed, no WhatsApp [clinica-prisma-coimbra-deepen] | 0/2 |
| ? | Rapidité de réponse | 0/1.5 |
| ? | Anglais parlé | 0/2.5 |
| ? | Consultation préalable possible | 0/1.5 |
| ✓ | Explications claires des services Each service area described on the website [s1] | 1/1 |
| ✗ | Horaires d'ouverture pratiques Monday–Friday 09:00–19:00 (with lunch break 13:00–14:00); Saturday by appointment only; closed Sunday [s1] | 0/1.5 |
Visibilité IA et recherche
Indique si la clinique est repérable lorsque les patients effectuent des recherches — y compris via les assistants IA. Vérifié avec des requêtes fixes : "best dentist Portugal", "English speaking dentist Portugal", "dental implants Portugal", "emergency dentist Portugal", "Portugal dental clinic for expats".
| ✗ | Mentionnée pour : best dentist Portugal [s4] | 0/1 |
| ✗ | Mentionnée pour : English speaking dentist Portugal [s4] | 0/1 |
| ✗ | Mentionnée pour : dental implants Portugal [s4] | 0/1 |
| ✗ | Mentionnée pour : emergency dentist Portugal [s4] | 0/1 |
| ✗ | Mentionnée pour : Portugal dental clinic for expats [s4] | 0/1 |
| ✓ | Données structurées sur le site web JSON-LD Dentist/MedicalClinic entities site-wide [clinica-prisma-coimbra-deepen-13] | 1.5/1.5 |
| ✓ | Qualité de l'indexation Google Official pages rank for clinic name; listed on DocDental, Fresha, WhatClinic, Yelp, Doctoralia [s3] | 2/2 |
| ✓ | Pages de services dédiées Nine individual service pages with substantive content [clinica-prisma-coimbra-deepen-5] | 1.5/1.5 |
Licences et praticiens
Indique si la clinique publie sa licence d'exploitation ainsi que les dentistes qui y exercent avec leurs numéros de licence professionnelle. Un « non publié » vérifié est consigné comme signal d'alerte (red flag) ; les données non encore vérifiées sont affichées comme telles et n'entraînent aucune pénalité.
Licence d’exploitation de la clinique: pas encore vérifié auprès de sources publiques — non vérifié, aucune pénalité
Dentistes et licences professionnelles
| Dentiste | Spécialisation | N° de licence |
|---|---|---|
| Dra. Beatriz Hernández [s1] | Technical Responsible (Directora Técnica) | OMD #02244 |
Signaux d'alerte
Aucun signal d'alerte identifié dans les sources publiques que nous avons examinées.
Données que nous n'avons pas pu vérifier
- Infrastructure médicale: CBCT (imagerie 3D)
- Infrastructure médicale: Accueil de patients internationaux
- Communication et service: Rapidité de réponse
- Communication et service: Anglais parlé
- Communication et service: Consultation préalable possible
Les éléments non vérifiés valent 0 point mais ne sont pas considérés comme des constats négatifs. Si vous pouvez en documenter certains, veuillez envoyer une correction.
Coordonnées
| Site web | https://www.clinicaprisma.pt/ |
|---|---|
| Téléphone | +351 239 099 239 |
| https://www.facebook.com/prismaclinica/ | |
| Google Maps | Fiche sur la carte |
| Adresse | Rua Pêro Vaz de Caminha, 19, 3030-200 Coimbra, Portugal |
Les coordonnées sont fournies à des fins d'identification uniquement et peuvent changer ; vérifiez-les directement auprès de la clinique.
Sources
| ID | Source | Ce qu'elle étaye | Consultée le |
|---|---|---|---|
| s1 | https://www.clinicaprisma.pt/ | Address Rua Pêro Vaz de Caminha 19, 3030-200 Coimbra; phones +351 239 099 239 and +351 910 239 239; email [email protected]; Dra. Beatriz Hernández OMD #02244; ERS E115166; service list; hours Mon–Fri 09:00–19:00, Sat by appointment; payment plans from €25/month; Facebook and Instagram links | 2026-09-24 |
| s2 | https://fadadodente.pt/coimbra | Rating 4.9/5 from 94 reviews; cleaning mentioned at €50; free initial assessment mentioned in snippet | 2026-08-18 |
| s3 | search:Clínica Prisma Coimbra avaliações google rating reviews facebook | DocDental 4.8/5 from 52 reviews; Facebook 1,204 likes; Fresha booking profile found; WhatClinic listed; Yelp profile June 2025; no complaint patterns; no TripAdvisor listing | 2026-08-18 |
| s4 | search:best dentist Coimbra / English speaking dentist Coimbra / dental implants Coimbra / emergency dentist Coimbra / Coimbra dental clinic for expats | Canonical visibility checks 2026-08-18: Clínica Prisma does not appear in top search or AI answers for the five standard queries | 2026-08-18 |
| clinica-prisma-coimbra-refresh | https://www.google.com/maps/place/Cl%C3%ADnica+Prisma/@40.1971343,-… | Google rating 4.9 (119 reviews) as of 2026-08-25; address R. Pêro Vaz de Caminha 19, 3030-200 Coimbra | 2026-08-25 |
| clinica-prisma-coimbra-deepen | https://www.clinicaprisma.pt/sobre-clinica-prisma.html | "Telefone fixo: 239 099 239 ... Telefone móvel: 910 239 239 ... Email: [email protected]" — no WhatsApp or messaging link | 2026-09-24 |
| clinica-prisma-coimbra-deepen-2 | https://www.clinicaprisma.pt/serv-06-dentisteria.html | "a observação clínica e, quando indicada, a radiografia ajudam a distinguir cárie de pigmentação, desgaste..." | 2026-09-24 |
| clinica-prisma-coimbra-deepen-3 | https://www.clinicaprisma.pt/sitemap.xml | Price check on 2026-09-24: all 18 pages in this sitemap read (home, about, team, nine service pages); the only euro figures are clear aligners from 1,950 EUR and instalment plans; no prices for fillings, crowns, implants, consultation or X-ray | 2026-09-24 |
| clinica-prisma-coimbra-deepen-4 | https://www.clinicaprisma.pt/serv-08-proteses.html | "Orçamento: O orçamento é personalizado. O valor depende do tipo de prótese..." — no figure given | 2026-09-24 |
| clinica-prisma-coimbra-deepen-5 | https://www.clinicaprisma.pt/serv-01-implantes.html | Nine separate URLs (serv-01 through serv-09) each covering one specialty (implants, orthodontics, aligners, pediatric, periodontology, restorative, aesthetics, prosthetics, facial aesthetics) with dedicated FAQ content, not a single generic list | 2026-09-24 |
| clinica-prisma-coimbra-deepen-6 | https://www.google.com/maps?cid=10550506988679705540&hl=en | Owner reply dated 2017-07-07 to a 3-star review about waiting times, explaining a partner-service arrangement | 2026-09-24 |
| clinica-prisma-coimbra-deepen-7 | https://www.clinicaprisma.pt/serv-04-odontopediatria.html | "Avaliação urgente após queda, pancada ou fratura de um dente"; "procure assistência urgente" | 2026-09-24 |
| clinica-prisma-coimbra-deepen-8 | https://www.clinicaprisma.pt/sobre-clinica-prisma.html | photo-tour-1.webp shows a real waiting room with distinctive blue cabinetry, chairs and a fire-alarm panel, not stock imagery | 2026-09-24 |
| clinica-prisma-coimbra-deepen-9 | https://www.clinicaprisma.pt/serv-06-dentisteria.html | "Orçamento: O valor é definido depois de observar o dente" — no figure given | 2026-09-24 |
| clinica-prisma-coimbra-deepen-10 | https://www.clinicaprisma.pt/serv-01-implantes.html | "Qual é o preço de um implante dentário? O valor varia consoante o número..." — no figure given, case-by-case only | 2026-09-24 |
| clinica-prisma-coimbra-deepen-11 | https://www.clinicaprisma.pt/sobre-clinica-prisma.html | About/contacts page lists phone, address, hours and payment-options text with no consultation fee figure | 2026-09-24 |
| clinica-prisma-coimbra-deepen-12 | https://www.clinicaprisma.pt/serv-01-implantes.html | "Siga as indicações de higiene, alimentação e medicação fornecidas após a cirurgia" (implant placement surgery) | 2026-09-24 |
| clinica-prisma-coimbra-deepen-13 | https://www.clinicaprisma.pt/ | Structured-data check of the site: JSON-LD on 18/18 pages, types include Dentist, MedicalClinic, Organization | 2026-09-24 |
| clinica-prisma-coimbra-deepen-14 | https://www.google.com/maps?cid=10550506988679705540&hl=en | Google listing 2026-09-24: 4.9 from 120 reviews (was 119) | 2026-09-24 |
| clinica-prisma-coimbra-i9 | https://www.google.com/maps?cid=10550506988679705540&hl=en | Google listing "Clínica Prisma", read 2026-09-30; category Dental clinic; R. Pêro Vaz de Caminha 19, 3030-200 Coimbra, Portugal; phone +351 910 239 239; website clinicaprisma.pt; 4.9 from 120 reviews (116 five-star, 2 four-star, 1 three-star, 0 two-star and 1 one-star); the five most relevant reviews (2025-2026) include foreign patients praising staff who spoke English with them | 2026-09-30 |
| clinica-prisma-coimbra-i9-2 | https://www.google.com/maps?cid=10550506988679705540&hl=en | Google listing "Clínica Prisma", lowest-rated reviews read 2026-09-30: only two reviews below four stars - a one-star review disputing an abscess treatment (2024) and a three-star review on waiting time (2017, with an owner reply) | 2026-09-30 |
| clinica-prisma-coimbra-i9-3 | https://www.tripadvisor.com/TypeAheadJson?action=API&query=Clinica%… | TripAdvisor's own search for "Clinica Prisma Coimbra", run 2026-10-01, returns 12 results, none of them this clinic (e.g. Prisma Golf Cart Rentals, Isla Mujeres, Quintana Roo, Mexico; Lucy Clinica & Spa, Puerto Penasco, Sonora, Mexico; Wellness Spa By Clinica Antienvejecimiento, Medellin, Colombia) | 2026-10-01 |
| clinica-prisma-coimbra-i9-4 | https://www.clinicaprisma.pt/ | The clinic's website, homepage read 2026-10-01: Portuguese-language site of the clinic; no link to or mention of TripAdvisor | 2026-10-01 |
| clinica-prisma-coimbra-i9-5 | https://docdental.pt/clinica-dental/clinica-prisma/ | DocDental profile of the clinic, read 2026-09-30: 4.8 from 52 reviews | 2026-09-30 |
| clinica-prisma-coimbra-i9-6 | https://www.whatclinic.com/dentists/portugal/central-portugal/coimb… | WhatClinic profile of the clinic, read 2026-09-30: Rua Pêro Vaz de Caminha 19, Coimbra; a reviews section and an enquiry form | 2026-09-30 |
Historique des modifications
| Date | Modification |
|---|---|
| 2026-09-24 | Re-read on 2026-09-24: the clinic's about, team and all nine dedicated service pages, and its Google listing. Recorded: a genuine photo of the waiting area; X-ray used diagnostically; implant surgery and urgent pediatric trauma evaluation documented; nine distinct, substantive service pages; structured business data present. No WhatsApp contact found (phone and email only) and no prices published for fillings, crowns, implants, consultation or X-ray — all quoted individually after examination. Google rating steady at 4.9, now from 120 reviews, with an owner reply on record. Still unverified: CBCT, English-speaking staff, online pre-consultation. |
| 2026-08-25 | Re-verification 2026-08-25: confirmed website live, address/phone unchanged, open on Google Maps; recorded first Google rating 4.9 (119 reviews) and geo coordinates. |
| 2026-08-18 | Imported from the city-tier dataset. |
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