MALO CLINIC Coimbra
De acordo com a nossa metodologia aberta, esta clínica obteve 64.1/100 em transparência, reputação, acessibilidade dos serviços e visibilidade digital.
Posição geral: #8 de 26 clínicas classificadas · Última verificação: 2026-09-24
64.1/100
Posições por Perfil de Avaliação
- Transparência e confiança global#864.1/100
- Para expatriados#958.5/100
- Para implantes dentários#566.3/100
- Para urgências dentárias#864.7/100
- Transparência de preços#555.7/100
- Clínicas de língua inglesa#1057.2/100
- Para famílias e crianças#1065.3/100
- Tratamento dentário a dormir (anestesia geral / sedação profunda)não classificada
Anestesia geral e sedação profunda
Se a clínica documenta tratamentos sob anestesia geral ou sedação profunda — a «odontologia do sono», em que o paciente dorme e não percebe nada (não sente, não vê nem ouve o procedimento). A sedação consciente comum, em que o paciente permanece acordado e responsivo, não conta aqui. Informação indicativa, sem efeito na pontuação de transparência.
- ? Anestesia geral / sedação profunda (tratamento dentário a dormir) — Não verificado Lists oral surgery; no sedation or anaesthesia info found.
Resumo
A MALO CLINIC Coimbra é uma clínica dentária privada de grande dimensão, com dois pisos, 16 consultórios dentários, duas salas operatórias, duas salas de recobro, uma unidade de imagiologia e um laboratório de prótese fixa integrado. Integra a rede nacional MALO CLINIC fundada pelo Dr. Paulo Maló. O registo na ERS e a licença de funcionamento estão publicados na página própria da clínica. A clínica oferece mais de 15 especialidades, incluindo implantologia, ortodontia, cirurgia oral, odontopediatria, periodontologia, endodontia e urgências. Não são divulgados nomes individuais de médicos dentistas para a unidade de Coimbra nas páginas acessíveis do site.
General network phone also available: (+351) 217 228 120. ERS no. 12920/E136774; utility licence 14408/2017; NIF 503411434. WhatClinic ServiceScore 7.4 from 6–7 interactions (Customer Service Award 2025 cited in search result). WhatClinic also shows all-on-4 implants from €12,420. No price list for routine treatments. No individual dentist names or OMD numbers published for the Coimbra location.
Pontos Fortes
- Transparência da informação: 17 de 20 pontos.
- Infraestrutura médica: 15 de 15 pontos.
Pontos Fracos
- Transparência de preços: 7 de 15 pontos verificáveis (em falta: preço da restauração indicado; preço da coroa indicado; preço do implante indicado; preço da radiografia / imagem indicado)
- Visibilidade em AI e na pesquisa: 4.5 de 10 pontos verificáveis (em falta: mencionada na pesquisa: best dentist Portugal; mencionada na pesquisa: English speaking dentist Portugal; mencionada na pesquisa: emergency dentist Portugal; mencionada na pesquisa: Portugal dental clinic for expats; dados estruturados no site)
Detalhe da Pontuação
Cada critério abaixo é pontuado a partir de fontes públicas. ✓ confirmado sim · ✗ confirmado não / não encontrado · ◐ parcial · ? não verificado (obtém 0, não é uma constatação negativa).
Transparência da informação
17 / 20
Se os dados básicos sobre a clínica — os seus profissionais, as instalações, os serviços e a localização — são publicamente verificáveis.
| ✓ | Tem um site em funcionamento [s1] | 4/4 |
| ✗ | Nomes dos dentistas indicados The Coimbra clinic's page names no dentist, and the network's team page lists dentists without saying which of its clinics each works at. [malo-clinic-coimbra-i9] [malo-clinic-coimbra-i9-2] | 0/3 |
| ✓ | Especializações dos dentistas indicadas 15+ specialties listed at clinic level: implantology, orthodontics, aesthetic dentistry, oral surgery, pediatric dentistry, emergency, periodontics, endodontics, prosthodontics, orofacial pain [s1] | 2/2 |
| ✓ | Fotografias reais da clínica Genuine reception photo with MALO CLINIC signage on the Coimbra branch page [malo-clinic-coimbra-deepen-3] | 2/2 |
| ✓ | Lista de serviços publicada Full specialty list on the Coimbra clinic page [s1] | 3/3 |
| ✓ | Contactos claros Phone +351 239 708 400, email [email protected] on clinic page [s1] | 2/2 |
| ✓ | Versão do site em inglês English-language version of the Coimbra page available (site restructured; new path is /en/clinics/coimbra) [malo-clinic-coimbra-linkrot] | 2/2 |
| ✓ | Endereço e mapa publicados Rua do Brasil 239, 3030-175 Coimbra; parking mentioned [s1] | 2/2 |
Transparência de preços
7 / 15
Se os pacientes conseguem estimar os custos antes da visita. Os intervalos de preços publicados contam; não se exigem preços exatos.
| ✓ | Preços ou intervalos de preços publicados Corrected: a dated, national indicative price table is published on the group's own site, applying to the Coimbra clinic [malo-clinic-coimbra-deepen-9] | 3/3 |
| ✓ | Preço da limpeza indicado National indicative price table lists a scaling/hygiene price [malo-clinic-coimbra-deepen-4] | 2/2 |
| ✗ | Preço da restauração indicado Price table read in full; fillings/restorations fall under "Restantes Tratamentos Sob Consulta" with no figure [malo-clinic-coimbra-deepen] | 0/2 |
| ✗ | Preço da coroa indicado Crowns not itemised on the price table [malo-clinic-coimbra-deepen-5] | 0/2 |
| ✗ | Preço do implante indicado Implants not itemised on the price table [malo-clinic-coimbra-deepen-6] | 0/2 |
| ✓ | Preço da consulta indicado National price table lists the dental evaluation consultation fee [malo-clinic-coimbra-deepen-7] | 2/2 |
| ✗ | Preço da radiografia / imagem indicado X-ray not itemised on the price table; only bundled into the check-up [malo-clinic-coimbra-deepen-8] | 0/2 |
Reputação e avaliações
12.5 / 20
Sinais públicos das avaliações. A classificação do Google é ajustada com um prior bayesiano (classificação 4,0, peso 25), para que um 5,0 obtido com poucas avaliações não fique acima de um 4,8 obtido com centenas.
| ◐ | Classificação do Google (ajustada de forma bayesiana) as of 2026-08-25 [malo-clinic-coimbra-refresh] | 3/6 |
| ◐ | Volume de avaliações no Google as of 2026-09-24 [malo-clinic-coimbra-deepen-14] | 1/3 |
| ✓ | Atualidade das avaliações Newest Google review is dated 2026-09-25 (listing read 2026-09-26). [malo-clinic-coimbra-gbp-2026-09-26] | 3/3 |
| ✓ | A clínica responde às avaliações Owner reply found among readable reviews [malo-clinic-coimbra-deepen-2] | 2/2 |
| ? | Sem queixas recorrentes Only 23 Google reviews; three are one-star, each on a different matter (a billed consultation announced as free, a rude phone call, implant teeth that came loose) - too few to show a recurring complaint either way. [malo-clinic-coimbra-i9-3] [malo-clinic-coimbra-i9-4] | 0/2 |
| ✓ | Sem padrões de avaliações suspeitos Google histogram 19 five-star, 1 four-star, 3 one-star of 23; the reviews read span 2019-2026 from accounts with up to 108 reviews. [malo-clinic-coimbra-i9-3] [malo-clinic-coimbra-i9-4] | 2/2 |
| ✓ | Presença ativa no Facebook Facebook page linked from the group site footer [malo-clinic-coimbra-deepen-10] | 1/1 |
| ✗ | Presença no TripAdvisor No profile found on TripAdvisor: its own search does not return this clinic, and the clinic's website does not link one (checked 2026-10-01). [malo-clinic-coimbra-i9-5] [malo-clinic-coimbra-i9] | 0/0.5 |
| ✓ | Outras plataformas de avaliação DocDental profile of the clinic with its own review form and no DocDental reviews yet, read on 2026-10-01. [malo-clinic-coimbra-i9-6] | 0.5/0.5 |
Infraestrutura médica
15 / 15
A diversidade de equipamentos e serviços documentados publicamente. Mede a disponibilidade documentada, não a qualidade clínica.
| ✓ | Radiografia na própria clínica Dedicated Imagiology service documented on clinic page [s1] | 2/2 |
| ✓ | CBCT (imagem 3D) CBCT explicitly offered for diagnostic imaging [malo-clinic-coimbra-deepen-11] | 2/2 |
| ✓ | Implantologia Implantology is a core service; all-on-4 listed on WhatClinic [s1] | 2/2 |
| ✓ | Ortodontia [s1] | 2/2 |
| ✓ | Cirurgia oral Two operating rooms and two recovery rooms documented [s1] | 2/2 |
| ✓ | Odontopediatria [s1] | 1.5/1.5 |
| ✓ | Atendimento de urgência Emergency dental care listed as a specialty; clinic states acute cases handled promptly [s1] | 1.5/1.5 |
| ✓ | Atende pacientes internacionais English-language page available; network targets international patients [malo-clinic-coimbra-linkrot] | 2/2 |
Comunicação e serviço
3.5 / 10
Quão fácil é contactar a clínica, obter respostas e marcar consulta — sobretudo para pacientes internacionais.
| ✗ | WhatsApp / LINE disponível Branch and about pages read, only phone/email and a booking form [malo-clinic-coimbra-deepen-12] | 0/2 |
| ? | Rapidez de resposta | 0/1.5 |
| ✓ | Fala-se inglês English-language website version published [malo-clinic-coimbra-linkrot] | 2.5/2.5 |
| ? | Consulta prévia possível | 0/1.5 |
| ✓ | Explicações claras dos serviços Specialty descriptions on clinic page [s1] | 1/1 |
| ✗ | Horário de funcionamento conveniente Monday–Friday 09:00–19:00 only; no weekend hours documented on clinic page [s1] | 0/1.5 |
Visibilidade em AI e na pesquisa
4.5 / 10
Se a clínica é encontrada quando os pacientes pesquisam — incluindo através de assistentes de AI. Verificado com consultas fixas: "best dentist Portugal", "English speaking dentist Portugal", "dental implants Portugal", "emergency dentist Portugal", "Portugal dental clinic for expats".
| ✗ | Mencionada na pesquisa: best dentist Portugal [s4] | 0/1 |
| ✗ | Mencionada na pesquisa: English speaking dentist Portugal [s4] | 0/1 |
| ✓ | Mencionada na pesquisa: dental implants Portugal MALO CLINIC Coimbra appears in WhatClinic search results for dental implants in Coimbra; this is a directory result, not an AI direct recommendation [s4] | 1/1 |
| ✗ | Mencionada na pesquisa: emergency dentist Portugal [s4] | 0/1 |
| ✗ | Mencionada na pesquisa: Portugal dental clinic for expats [s4] | 0/1 |
| ✗ | Dados estruturados no site No JSON-LD found on any page read [malo-clinic-coimbra-deepen-13] | 0/1.5 |
| ✓ | Qualidade da indexação no Google Network brand well indexed; Coimbra-specific page ranks for clinic-name searches [s3] | 2/2 |
| ✓ | Páginas dedicadas a cada serviço Network has dedicated specialty pages; Coimbra location page itself is comprehensive [s1] | 1.5/1.5 |
Licenciamento e Credenciais
Se a clínica publica a sua licença de funcionamento e os dentistas que lá trabalham com os números das suas licenças profissionais. Um «não publicado» verificado é registado como sinal de alerta (red flag); os dados ainda não verificados são mostrados como tal e não implicam penalização.
Licença de funcionamento da clínica: ainda não confrontado com fontes públicas — não verificado, sem penalização
Dentistas e licenças profissionais
Ainda não está registada uma lista publicada de dentistas desta clínica — não verificado, sem penalização.
Sinais de Alerta
- baixa Nenhum dentista identificado em qualquer fonte (-2 pts) — No individual dentist names or OMD numbers are published for the Coimbra location in any accessible source
Penalização por sinais de alerta aplicada: -2 pontos (limitada a -20).
Dados Que Não Conseguimos Verificar
- Reputação e avaliações: Sem queixas recorrentes
- Comunicação e serviço: Rapidez de resposta
- Comunicação e serviço: Consulta prévia possível
Os itens não verificados obtêm 0 pontos, mas não são tratados como constatações negativas. Se puder documentar algum deles, por favor envie uma correção.
Informações de Contacto
| Website | https://www.maloclinics.com/malo-clinic-coimbra |
|---|---|
| Telefone | +351 239 708 400 |
| Google Maps | Ficha no mapa |
| Morada | Rua do Brasil, Nº 239, 3030-175 Coimbra, Portugal |
Os dados de contacto são fornecidos apenas para fins de identificação e podem mudar; confirme diretamente com a clínica.
Fontes
| ID | Fonte | O que fundamenta | Acedido em |
|---|---|---|---|
| s1 | https://www.maloclinics.com/malo-clinic-coimbra | Address Rua do Brasil 239, 3030-175 Coimbra; phone +351 239 708 400; email [email protected]; ERS 12920/E136774; licence 14408/2017; NIF 503411434; 16 offices, 2 OR, imagiology, fixed prosthesis lab; 15+ specialties; hours Mon–Fri 09:00–19:00; no prices; no dentist names | 2026-09-24 |
| s3 | search:Malo Clinic Coimbra reviews rating google avaliações dentistas OMD | WhatClinic ServiceScore 7.4 from 6–7 interactions, Customer Service Award 2025; Trustpilot network-level 5 stars from 44 reviews; no Coimbra-specific Google rating retrieved; no complaint patterns; no TripAdvisor listing | 2026-08-18 |
| s4 | search:best dentist Coimbra / English speaking dentist Coimbra / dental implants Coimbra / emergency dentist Coimbra / Coimbra dental clinic for expats | Canonical visibility checks 2026-08-18: MALO CLINIC Coimbra appears in WhatClinic implant directory results but not in top AI/search narrative answers for the five standard queries | 2026-08-18 |
| malo-clinic-coimbra-refresh | https://www.google.com/maps/place/MALO+CLINIC+Coimbra/@40.2020264,-… | Google rating 4.4 (20 reviews) as of 2026-08-25; address Rua do Brasil 239, Coimbra | 2026-08-25 |
| malo-clinic-coimbra-linkrot | https://www.maloclinics.com/en/clinics/coimbra | English-language clinic page confirmed; address 'Brazil Street, No. 239, 3030-175 Coimbra'; phones +351 239 708 400 and +351 217 228 120; explicit 'Dental Tourism' service offering | 2026-08-26 |
| malo-clinic-coimbra-deepen | https://www.maloclinics.com/acordos-e-precos | Price table lists only consultations, scaling and whitening with figures; "Restantes Tratamentos Sob Consulta" (quoted case-by-case) covers everything else including fillings | 2026-09-24 |
| malo-clinic-coimbra-deepen-2 | https://www.google.com/maps?cid=15559854201471579641&hl=en | Owner reply dated 2024-03-11 to a 1-star review about a same-day implant complaint | 2026-09-24 |
| malo-clinic-coimbra-deepen-3 | https://www.maloclinics.com/malo-clinic-coimbra | Photo shows a reception desk with a 3D "MALO CLINIC" wall sign, plus a matching waiting-area photo — real premises, not stock | 2026-09-24 |
| malo-clinic-coimbra-deepen-4 | https://www.maloclinics.com/acordos-e-precos | "TABELA DE PREÇOS INDICATIVA ... Destartarização / Higiene Oral bimaxilar 99,00 €" (updated March 2026) | 2026-09-24 |
| malo-clinic-coimbra-deepen-5 | https://www.maloclinics.com/acordos-e-precos | Crowns fall under "Restantes Tratamentos Sob Consulta", no figure given | 2026-09-24 |
| malo-clinic-coimbra-deepen-6 | https://www.maloclinics.com/acordos-e-precos | Implants fall under "Restantes Tratamentos Sob Consulta", no figure given | 2026-09-24 |
| malo-clinic-coimbra-deepen-7 | https://www.maloclinics.com/acordos-e-precos | "Consulta Avaliação Dentária 95,00 €" on the published price table | 2026-09-24 |
| malo-clinic-coimbra-deepen-8 | https://www.maloclinics.com/acordos-e-precos | Panoramic X-ray is not a separate priced line item; falls under "Restantes Tratamentos Sob Consulta" or the bundled check-up | 2026-09-24 |
| malo-clinic-coimbra-deepen-9 | https://www.maloclinics.com/acordos-e-precos | "TABELA DE PREÇOS INDICATIVA" lists priced consultations, hygiene and whitening; "Última atualização: Março 2026" | 2026-09-24 |
| malo-clinic-coimbra-deepen-10 | https://www.maloclinics.com/malo-clinic-coimbra | Footer social link: href="https://www.facebook.com/maloclinics" | 2026-09-24 |
| malo-clinic-coimbra-deepen-11 | https://www.maloclinics.com/acordos-e-precos | "meios de diagnóstico imagiológicos avançados, como o RX panorâmico e o CBCT superior e inferior" | 2026-09-24 |
| malo-clinic-coimbra-deepen-12 | https://www.maloclinics.com/malo-clinic-coimbra | Contact options are phone (+351 217 228 120), email and a "Marque a sua Consulta" form; no WhatsApp link found | 2026-09-24 |
| malo-clinic-coimbra-deepen-13 | https://www.maloclinics.com/malo-clinic-coimbra | Structured-data check of the site: JSON-LD on 0/40 pages read | 2026-09-24 |
| malo-clinic-coimbra-deepen-14 | https://www.google.com/maps?cid=15559854201471579641&hl=en | Google listing 2026-09-24: 4.4 from 21 reviews (was 20) | 2026-09-24 |
| malo-clinic-coimbra-gbp-2026-09-26 | https://www.google.com/maps?cid=15559854201471579641&hl=en | Google listing read on 2026-09-26: rating 4.4 from 22 reviews; star histogram 1★ 3 / 2★ 0 / 3★ 0 / 4★ 1 / 5★ 18; newest review dated 2026-09-25; 3 of the 5 newest reviews carry an owner reply, latest dated 2026-09-25. | 2026-09-26 |
| malo-clinic-coimbra-i9 | https://www.maloclinics.com/clinicas/coimbra | The Coimbra clinic's page on the MALO CLINIC website, read 2026-10-01: address, phone (+351) 239 708 400, hours Monday to Friday 09:00-19:00, ERS registration 12920/E136774, and the specialties of its "multidisciplinary team"; no dentist is named, and there is no link to TripAdvisor | 2026-10-01 |
| malo-clinic-coimbra-i9-2 | https://www.maloclinics.com/equipa | MALO CLINIC network team page, read 2026-10-01: lists dentists and hygienists of the network by name, without saying which of its clinics (Lisbon, Porto, Coimbra, Faro, Funchal) each one works at | 2026-10-01 |
| malo-clinic-coimbra-i9-3 | https://www.google.com/maps?cid=15559854201471579641&hl=en | Google listing "MALO CLINIC Coimbra", read 2026-09-30; category Dental clinic; Rua do Brasil 239, Coimbra, Portugal; phone +351 239 708 400; website maloclinics.com; 4.4 from 23 reviews (19 five-star, 1 four-star, 0 three-star, 0 two-star and 3 one-star); owner replies on three of the five most relevant reviews | 2026-09-30 |
| malo-clinic-coimbra-i9-4 | https://www.google.com/maps?cid=15559854201471579641&hl=en | Google listing "MALO CLINIC Coimbra", lowest-rated reviews read 2026-09-30: three one-star reviews on different matters - a consultation announced as free and then billed at 110 euros (2021), rude handling of a phone call (2022), same-day implant teeth that came loose (2024) | 2026-09-30 |
| malo-clinic-coimbra-i9-5 | https://www.tripadvisor.com/TypeAheadJson?action=API&query=Malo%20C… | TripAdvisor's own search for "Malo Clinic Coimbra", run 2026-10-01, returns 12 results, none of them this clinic (e.g. Malo Clinic Beauty Care, Lisbon, Portugal; The Plummer Building - Mayo Clinic Historical Suite, Rochester, Minnesota; Les Remparts de Saint-Malo, Saint-Malo, Brittany, France) | 2026-10-01 |
| malo-clinic-coimbra-i9-6 | https://docdental.pt/clinica-dental/malo-clinic-coimbra/ | DocDental profile of MALO CLINIC Coimbra, read 2026-10-01: the clinic's own review section ("Avaliações da Clínica") has no reviews yet and carries a "write a review" form; the 4.2 from 16 shown at the top of the page is not made of DocDental reviews | 2026-10-01 |
Histórico de Alterações
| Data | Alteração |
|---|---|
| 2026-10-01 | Other review platforms: the DocDental profile was re-read; its own review section has no reviews yet (the rating at the top of the page is not from DocDental), and the note now says so. |
| 2026-10-01 | Re-read the clinic's Google listing on 2026-09-30: recurring-complaints check reset to unassessed, as the earlier value rested on search results and the three one-star reviews among 23 each raise a different matter. |
| 2026-09-29 | Corrected 2026-09-29: review recency within 3 months (newest review dated 2026-09-25). |
| 2026-09-24 | Re-read on 2026-09-24: the clinic's Coimbra branch page, the group's dated national price list, its emergency, implants, crowns, check-up and root-canal pages, and its Google listing. Recorded: a genuine reception photo with the clinic's signage; CBCT and panoramic X-ray for diagnosis; a Facebook page linked from the site. Corrected: the group publishes a dated, itemised price list (hygiene 99 EUR, dental evaluation consultation 95 EUR, emergency consultation 98 EUR, whitening, etc.), contradicting the previous "no price list" record; fillings, crowns, implants and X-ray remain quoted individually rather than itemised. Google rating steady at 4.4, now from 21 reviews, with an owner reply on record. Still unverified: online pre-consultation. |
| 2026-08-26 | Link-rot re-check 2026-08-26 (round 2): s2 (maloclinics.com/en/malo-clinic-coimbra-en) re-confirmed dead (HTTP 404, site restructured). Located the current live page at https://www.maloclinics.com/en/clinics/coimbra (found via the MALO Clinic clinics directory), fetched and verified it shows the same clinic (same address, same phone numbers, English content, dental-tourism/international-patient orientation). Re-cited all three facts that depended on s2 to the new URL and pruned the old one. |
| 2026-08-26 | Link-rot cleanup 2026-08-26: pruning 1 dead source(s) confirmed unreachable in an external-link check (checked 2026-08-26) and re-confirmed dead by direct recheck where applicable. s2 [https://www.maloclinics.com/en/malo-clinic-coimbra-en]: https://www.maloclinics.com/en/malo-clinic-coimbra-en (HTTP 404, rotten) |
| 2026-08-25 | Re-verification 2026-08-25: confirmed website live, address/phone unchanged, open on Google Maps; recorded first Google rating 4.4 (20 reviews) and geo coordinates. |
| 2026-08-18 | Imported from the city-tier dataset. |
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